{"id":29434,"date":"2025-04-06T20:23:12","date_gmt":"2025-04-06T20:23:12","guid":{"rendered":"https:\/\/denim-culture.com\/?page_id=29434"},"modified":"2025-04-07T10:31:03","modified_gmt":"2025-04-07T10:31:03","slug":"ruckgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/denim-culture.com\/index.php\/ruckgaben\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaben"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"29434\" class=\"elementor elementor-29434\" data-elementor-settings=\"{&quot;element_pack_global_tooltip_width&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_padding&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true}}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1ed7dcb elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1ed7dcb\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"aux-parallax-section elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-09365ca\" data-id=\"09365ca\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d625299 elementor-widget elementor-widget-aux_modern_heading\" data-id=\"d625299\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"aux_modern_heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"aux-widget-modern-heading\">\n            <div class=\"aux-widget-inner\"><h2 class=\"aux-modern-heading-primary\">Denim Culture R\u00fcckgabe- und Umtauschbedingungen<\/h2><div class=\"aux-modern-heading-divider\"><\/div><div class=\"aux-modern-heading-description\"><p><strong>[RETOURN VERWALTEN]<\/strong><\/p><h3>1. WIE SIE EINEN ARTIKEL ZUR\u00dcCKSENDEN K\u00d6NNEN<\/h3><p>Kunden haben\u00a0<strong>30 Tage<\/strong>\u00a0ab Erhalt der Bestellung Zeit, um Artikel aus unserem Online-Shop zur\u00fcckzusenden.<\/p><\/div><\/div>\n        <\/section>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9c255f5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9c255f5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"aux-parallax-section elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a66da6b\" data-id=\"a66da6b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b2b5b4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1b2b5b4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Bedingungen f\u00fcr die R\u00fcckgabe:<\/strong><\/p><ul><li><p>Die R\u00fccksendung muss aus dem Land erfolgen, in dem der Kauf get\u00e4tigt wurde. Andernfalls behalten wir uns vor, zus\u00e4tzliche Kosten an den Kunden weiterzugeben.<\/p><\/li><li><p>Alle Produkte m\u00fcssen\u00a0<strong>ungetragen, mit Originalverpackung und Etiketten<\/strong>\u00a0in einwandfreiem Zustand zur\u00fcckgesendet werden.<\/p><\/li><li><p>Kunden k\u00f6nnen entweder unser R\u00fcckgabesystem nutzen oder die Ware auf eigene Kosten zur\u00fccksenden.<\/p><\/li><\/ul><h4><strong>Option 1: Unser R\u00fcckgabesystem<\/strong><\/h4><p>So funktioniert&#8217;s:<\/p><ol><li>Klicken Sie\u00a0<a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer\">hier<\/a>\u00a0und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihrer Bestellung ein.<\/li><li>Folgen Sie dem Link in der Best\u00e4tigungs-E-Mail.<\/li><li>W\u00e4hlen Sie die zu retournierenden Artikel und den Grund aus.<\/li><li>Entscheiden Sie sich f\u00fcr:<\/li><li><strong>Abholung durch Kurier<\/strong>\u00a0(verf\u00fcgbar in ausgew\u00e4hlten L\u00e4ndern)<\/li><li><strong>R\u00fccksendung an eine Packstation<\/strong><\/li><li>W\u00e4hlen Sie die Erstattungsmethode:\u00a0<strong>Gutschein<\/strong>\u00a0oder\u00a0<strong>R\u00fcckzahlung auf das Originalzahlungsmittel<\/strong>.<\/li><li>Drucken Sie das R\u00fccksendeetikett aus und befolgen Sie die Anweisungen.<p><strong>Kosten und Lieferzeiten f\u00fcr R\u00fccksendungen:<\/strong><\/p><table><thead><tr><th>Land<\/th><th>Art der R\u00fccksendung<\/th><th>Dienstleister<\/th><th>Gesch\u00e4tzte Dauer<\/th><th>Kosten<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Deutschland<\/strong><\/td><td>Hausabholung<\/td><td>GLS<\/td><td>3-5 Werktage<\/td><td>12,95 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td><strong>Deutschland<\/strong><\/td><td>Packstation<\/td><td>Hermes<\/td><td>3-12 Werktage<\/td><td>5,95 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td><strong>Frankreich<\/strong><\/td><td>Packstation<\/td><td>Mondial Relay<\/td><td>2-6 Werktage<\/td><td>4,95 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td><strong>\u00d6sterreich<\/strong><\/td><td>Packstation<\/td><td>Mondial Relay<\/td><td>2-5 Werktage<\/td><td>5,95 \u20ac<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><em>(Weitere L\u00e4nder auf Anfrage oder in der R\u00fcckgabeplattform einsehbar.)<\/em><\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bad3dbe elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bad3dbe\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"aux-parallax-section elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c8a35b8\" data-id=\"c8a35b8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4822aed elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4822aed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong>Option 2: Eigenst\u00e4ndige R\u00fccksendung<\/strong><\/h4><p>Kunden k\u00f6nnen die Ware auch selbst zur\u00fccksenden. Daf\u00fcr bitte eine E-Mail an\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/mailto:info@denim-culture.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">info@denim-culture.com<\/a><\/strong>\u00a0senden, um die R\u00fccksendeadresse zu erhalten.<\/p><hr \/><h3>2. BESONDERE BEDINGUNGEN<\/h3><ul><li><p><strong>Socken &amp; Unterw\u00e4sche<\/strong>: Keine R\u00fccknahme ge\u00f6ffneter Verpackungen aus hygienischen Gr\u00fcnden.<\/p><\/li><li><p><strong>Mehrfachpackungen<\/strong>\u00a0(z. B. 2 Polos zum Sonderpreis): Bei Teilr\u00fccknahme entf\u00e4llt der Rabatt. Der erstattete Betrag errechnet sich aus dem Einzelpreis der retournierten Artikel.<\/p><\/li><\/ul><hr \/><h3>3. ERSTATTUNGEN<\/h3><ul><li><p>Der\u00a0<strong>Kaufpreis<\/strong>\u00a0wird erstattet,\u00a0<strong>Versandkosten<\/strong>\u00a0nicht.<\/p><\/li><li><p>Die R\u00fcckzahlung erfolgt innerhalb von\u00a0<strong>8-10 Tagen<\/strong>\u00a0nach Wareneingang und Pr\u00fcfung:<\/p><ul><li><p>Auf die\u00a0<strong>Originalzahlungsmethode<\/strong>\u00a0oder als\u00a0<strong>Gutschein<\/strong>.<\/p><\/li><li><p>Bei Gutscheink\u00e4ufen wird der Betrag dem Gutscheinkonto gutgeschrieben.<\/p><\/li><\/ul><\/li><\/ul><hr \/><h3>4. UMT\u00c4USCHE<\/h3><p>Umtausche sind\u00a0<strong>nur bei defekten Artikeln<\/strong>\u00a0m\u00f6glich. F\u00fcr Gr\u00f6\u00dfen-\/Farbwechsel muss der Artikel erst zur\u00fcckgesendet und eine neue Bestellung aufgegeben werden.<\/p><hr \/><h3>5. DEFEKTE ARTIKEL<\/h3><ul><li><p>Bei Lieferung besch\u00e4digter Ware bitte sofort\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/mailto:info@denim-culture.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">info@denim-culture.com<\/a><\/strong>\u00a0kontaktieren.<\/p><\/li><li><p>Nach R\u00fccksendung und Pr\u00fcfung bieten wir\u00a0<strong>Ersatz<\/strong>\u00a0oder\u00a0<strong>R\u00fcckerstattung inkl. Versandkosten<\/strong>\u00a0an.<\/p><\/li><\/ul><hr \/><p><strong>Stand: Januar 2025<\/strong><br \/><em>Diese Bedingungen gelten ausschlie\u00dflich f\u00fcr Denim Culture. Alle Preise inkl. MwSt.<\/em><\/p><hr \/><p><strong>Hinweis:<\/strong><\/p><ul><li><p>Alle Texte sind markenspezifisch (\u201eDenim Culture\u201c) und frei von Fremdverweisen.<\/p><\/li><li><p>Juristische Formulierungen entsprechen deutschen\/europ\u00e4ischen Verbraucherrechten.<\/p><\/li><li><p>Tabellenstruktur f\u00fcr optimale Lesbarkeit beibehalten.<\/p><\/li><\/ul><p>Bei Anpassungsw\u00fcnschen (z. B. zus\u00e4tzliche L\u00e4nder oder Zahlungsdetails) bitte Bescheid geben!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Denim Culture R\u00fcckgabe- und Umtauschbedingungen [RETOURN VERWALTEN] 1. WIE SIE EINEN ARTIKEL ZUR\u00dcCKSENDEN K\u00d6NNEN Kunden haben\u00a030 Tage\u00a0ab Erhalt der Bestellung Zeit, um Artikel aus unserem Online-Shop zur\u00fcckzusenden. Bedingungen f\u00fcr die R\u00fcckgabe: Die R\u00fccksendung muss aus dem Land erfolgen, in dem der Kauf get\u00e4tigt wurde. Andernfalls behalten wir uns vor, zus\u00e4tzliche Kosten an den Kunden weiterzugeben. 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